Saludos Heiling, de dónde eres tú? Yo de verdad no he ido por eso que tú dices, allá es muy poca la información que se obtiene. Parece mentira pero de manera comprobada, es más veraz la información compartida por nosotros en este foro que la que nos dan allá, ellos se limitan a un "espere la llamada de VPA" o a un "cada proceso lleva un tiempo distinto", por lo cual no es rentable darse un viaje desde el interior del país para escuchar solo eso. Solo un favor te pido (y creo que lo aclamamos todos aquí), pregunta toooodo lo que puedas, si es posible hasta anota todas nuestras inquietudes (que también son las tuyas) para que no se te quede ninguna por fuera por favor. Tú eres del lote de carros que se iba a entregar en planta Guacara? Si no es mucho pedir, por favor pregunta que ha pasado con esos por fin? Y gracias de antemano, ojalá que sea muy de provecho tu visita a VPA.Q
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Fecha: 08.12.2013
Asunto: Re: Re: Entregas
Hola Heiling quisiera pedirte el favor si puedes preguntar por la entrega de los carro Turpial, por que lo único que se es la información que nos ha escrito Anonimo y es justo VPA nos informe algo sobre esos carros. yo fui hace 20 días y solo dijeron esperen la llamada. igual que tu y otros mas ya estoy pagando el carro.. De antemano gracias y deseo que te den la respuesta que estas esperando. soy de
Fecha: 07.12.2013
Asunto: Re: Re: Dónde está el amigo que tenía una fuente de info en Planta Guacara?
Hola Sr anónimo Y demás amigos! Les comento que hoy día sábado fuimos a la ofi de VPA de plaza Venezuela a entregar los recaudo de la compra del carro a contado, y efectivamente todo fue cierto, y la inf que nos dieron coincide con la de ud sr anónimo, que nos entregarían el carro para la sem que viene, como parte de la ultima entrega de vehículos por este año!
Ojala y a todos les vaya bien y tengan suerte y por fin tengan su carrito!!
Fecha: 07.12.2013
Asunto: Re: Re: Re: Dónde está el amigo que tenía una fuente de info en Planta Guacara?
Gracias Yami por el reconocimiento. Demás está decir que sigo aquí pendiente de todos los amigos de este foro, y deseando que les entreguen sus carros pronto, muy pronto. Tengan paciencia que el sistema está trabajando.
En un punto aparte, quiero comentar con Ustedes que cuando recogí mi carro de Tejerías, el pasado viernes 29 de noviembre, tenía todas las luces del tablero encendidas y no funcionaban las agujas del tacómetro, velócimetro y temperatura. Hice el reclamo al momento pero la persona que me estaba entregando el carro me dijo que lo reportara por garantía. Bueno, así hice. Envié un correo electrónico a la gente de servicio de Chery para que me enviaran el formato de solicitud de cita. Este formato lo enviaron dos días después. Lo llené y lo reenvié y aún no me han dado respuesta. Cómo no iba a quedarme de brazos cruzados, empecé a buscar quien podría hacer ese trabajo y localicé a un ingeniero electrónico. Lo contacté y quedé en llevarle el carro hoy sábado. Esta mañana lo llevé, este ingeniero lo escaneo y me dijo que el problema podía ser un cable flojo o pisado pero esa parte él no la trabajaba. Me recomendo a una persona que tiene su negocio cerca y lo llevé. Esta persona enseguida me atendió, bajo el tablero acomodó unos cables y en menos de 15 minutos todas las luces y las agujas estaban trabajando como debe ser. Esta persona conoce muy bien los Chery y lo recomiendo ampliamente. Problema resuelto.El ingeniero electrónico que escaneó el carro quedó impresionado con la parte electrónica del carro. La computadora controla todo el carro, desde el motor hasta los vidrios eléctricos, Todo es gobernado por la computadora. Hago este largo comentario para que en caso de que sufran algún percance con su carro, no se lo lleven a cualquier mecánico. Busquen a alguien que realmente sepa, por así como es de eficaz la electrónica del carro, así es de delicada. Saludos.
Fecha: 08.12.2013
Asunto: Re: Re: Re: Re: Dónde está el amigo que tenía una fuente de info en Planta Guacara?
Que bueno anónimo que pudiste resolver tu problema cierto que lo habías comentado lo importante es que ya solucionaste yo el día lunes voy a ver en que estatus estoy xq me parece raro que mes y medio desde que líquido crédito y nada y ya voy a pagar el 2mes del seguro y cumplo una Sema a desde la primera mensualidad ojalá me puedan ayudar en la oficina de vpa
Fecha: 07.12.2013
Asunto: entregas en la proximas semanas
Bueno mas alla de mi caso que mi vehiculo no aparecio el dia de la entrega y Dios quiera que sea como ellos dicen que se quedo en la planta de guacara lo que si es seguro es que estaran haciendo entregas las siguientes semanas pues tiene orden de salir de todos los vehiculos que tienen en planta... pues mi pregunta fue esa que si tenia que volver a esperar tanto y me dijo que no que maximo la semana proxima estaban resolviendo mi caso y que se harian mas entregas.. asi que esten pendientes de sus telefonos... y bueno es digno reconocer que todos los trabajadores son bastante cortez y atentos y puedo entender que se le pueden escapar muchas cosas por el flujo de gente y vehiculos que se entregan,,, asi que hay que tener paciencia pues todavia a pesar de que me llemaron y no pude traerme mi vehiculo por lo menos tengo los papeles para hacer cualquier reclamo...
Fecha: 07.12.2013
Asunto: saber de mi carro
alguien puede informar si han visto carros turpial en la entrega
Fecha: 07.12.2013
Asunto: Re: saber de mi carro
hola yo tambien estoy esperando mi turpial tengo dos meses que ya pague y aun no me lo entregan cuanto tiempo llevas esperando tu ? yo he tratado de conseguir informacion pero nada voy a tener que ir esta semana a vpa a ver que respuesta tienen
Fecha: 07.12.2013
Asunto: Re: Re: saber de mi carro
Buen dia a todos. Por favor avisen si se va a organizar un grupo para ir a la oficina de VPA en Chuao a ver si asi nos prestan un poco de atencion ya que por ninguna via se obtiene información. Yo me registre el segundo dia que inicio el proceso 04-05-13. Mi num de solicitud rondaba los 13.XXX. El pasado 16-11-13 fui llamado de VPA para llevar el cheque de la inicial el Miercoles 20-11-13 y ese mismo dia me dijeron que me llamaban de 7 a 10 dias habiles para firmar certificado de origen, llamada que aun estoy esperando. Lo que no entiendo es por que siguen pidiendo cheques si aun no le han respondido a todas las personas que ya hemos llevado cheques bien sea por la inicial o peor aun a los que ya pagaron su carro de contado. Asi que si se organiza un grupo por favor avisar con tiempo para poder acompañarles.
Saludos y buen dia..
Fecha: 07.12.2013
Asunto: Re: Re: Re: saber de mi carro
Eso tiempo estimado es como un minimo poco posible, por lo general tardan un mes. ( bueno ese es mi caso) diferencia de 1 mes entre cada paso, aunque ya estoy a la espera del vehiculo y creo que ya pasaron 5 semanas.