amigo javier te recomiendo te dirijas a venezuela productiva y entregales una correspondencia reclamando tus derechos y entregarle una copia de esta correspondencia a la superintendencia de precios justos, ten la seguridad que ellos te daran una repuesta oportuna a tu inquietud ya que en venezuela productiva estan inquistados personas que estan traficando cobn este problema y si no reclamamos nos seguiran jodiendo, soy revolucionario pero no estoy ciego ni me voy hacer el loco sobre las irregularidades que existen en algunas instituciones, RECLAMAR A DONDE DEBE SER, CANALIZADO EL RECLAMO JUSTO A QUIEN DEBE HACERCELE NO A PERSONAS QUE LO ENGAVETEN, SI NO RECLAMAMOS ENTONCES ESTAS PERSONAS INESCRUPULOSAS CONTINUARAN CON LA MATRACA, YO RECLAME Y RECLAME Y MIS RECLAMOS HICIERON QUE ME RESOLVIERAN EL MISMO PROBLEMA QUE TU ESTAS PRESENTANDO.,